Etiqueta: atención presencial DIAN

Circular 000010 de 21-04-2017

Circular, Impuestos, NORMATIVIDAD Publicado: 21 abril, 2017

A través de la Circular 000010 del 21 de abril de 2017, la DIAN estableció los lineamientos que deben ser tenidos en cuenta para la atención presencial de los ciudadanos clientes en los puntos de contacto, con el fin de hacer más efectiva la prestación del servicio. En dicha circular se mencionan los canales de atención y orientación al ciudadano cliente, y el ciclo de servicio en la atención en el punto de contacto, el cual explica el proceso para el agendamiento, solicitud, confirmación y cancelación de las citas con cada dirección seccional. De igual manera, la Circular señala que dentro de los trámites que se pueden gestionar en puntos de contacto se encuentran: la inscripción, actualización, cancelación y levantamiento de la suspensión de la inscripción del RUT, la emisión, renovación o revocación de la firma electrónica, y el registro de libros de contabilidad; en cuanto a los servicios menciona orientación tributaria, aduanera y cambiaria, la entrega de formularios litográficos y los servicios en línea a través del kiosco autogestión. En esta circular

         

¿Quieres navegar por nuestros archivos?


junio 2022
D L M X J V S
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
.