Etiqueta: retracto

[Infografía] Casos en los que una persona puede retractarse de un negocio realizado

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 20 septiembre, 2018

El derecho al retracto hace referencia a una facultad concebida por el Estatuto del Consumidor, en la que el comprador puede “echarse para atrás” luego de realizar la compra de bienes o servicios.

Derecho al retracto: ¿qué hacer si quiere devolver el producto que compró?

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 17 septiembre, 2018

El derecho al retracto no aplica para todas las relaciones comerciales y de consumo. A continuación, describimos las circunstancias en las que una persona puede retractarse del negocio realizado, así como las opciones que tiene frente a las autoridades competentes para que le devuelvan el dinero.

Reversión del pago y retracto: mecanismos de protección del consumidor

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 27 junio, 2016

La reversión y el retracto son dos mecanismos de protección del consumidor que realiza compras a distancia empleando sistemas de financiación o algún pago electrónico. Sin embargo, es importante diferenciar estas dos figuras para no confundir cuándo aplica cada una y hacer valer plenamente los derechos del consumidor.

Concepto 16062808 de 18-04-2016

Concepto / Oficio, Derecho Comercial, NORMATIVIDAD Publicado: 18 abril, 2016

Superintendencia de Industria y Comercio. Aclaró que el derecho al retracto no es aplicable cuando se trata de bienes perecederos.

Compras con financiamiento o por internet: ¿cómo retractarse de la compra o reversar el pago?

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 15 enero, 2016

¿Se arrepintió de la compra?, ¿llegó un mal producto?, ¿no era lo esperado? Con las figuras de retracto o reversión del pago puede solucionar estos y más inconvenientes originados en compras financiadas o por internet, siempre y cuando cumpla los requisitos.

Ventas a distancia: comercio electrónico

Derecho Comercial Publicado: 21 septiembre, 2015

Ventas a distancia como el comercio electrónico, facilitan el acceso del consumidor a productos o servicios, sea por comodidad o por la ubicación de este.

Clínicas estéticas, deben cumplir con Estatuto del Consumidor

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 1 agosto, 2013

Son muchas personas que han sido víctimas de la mala práctica en clínicas estéticas o simplemente deciden no efectuarse una intervención cuando ya han adelantado dinero. La SIC ha establecido unas condiciones que deben cumplir dichos centros de estética con sus usuarios.

         

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