Etiqueta: servicios

Conferencia: Elaboración del mapa de experiencia del cliente

CONFERENCIAS, Finanzas Publicado: 14 abril, 2021

En esta conferencia,  el Dr. Gustavo Vargas explica detalladamente el mapa de experiencia del cliente, el cual se define como un diagrama que ilustra todo el proceso de compra y su etapa posterior. A través de este mapa se establecen los puntos de contacto entre el ciclo de compra del cliente y el proceso de venta de toda empresa. Vargas advierte que si no hay una buena experiencia de compra no se generará recordación y así no se podrá conseguir la recompra de los productos y servicios que se ofrecen. Es fundamental trabajar en la oferta de valor que se ofrezca para atraer más clientes a través de los servicios ofrecidos. De igual forma, se deben detectar las necesidades del cliente para hacer más sólido el mapa de la experiencia.

Este contenido solo está disponible para Suscriptores.

Si ya tienes tu suscripción, ingresa aquí.

Si aún no tienes una, aquí puedes ver las opciones disponibles.

Diferencias entre honorarios y servicios al aplicar la retención en la fuente

ACTUALIDAD, Impuestos Publicado: 19 noviembre, 2019

Al practicar la retención en la fuente sobre una cuenta de cobro usted puede tener dudas en si aplicar la tarifa de honorarios o de servicios.

Para definirlo, primero deberá considerar si en el desarrollo de la actividad prima el factor intelectual o el esfuerzo físico.

Aplicación de la retención en la fuente sobre rentas de trabajo canceladas quincenalmente

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 15 enero, 2019

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta 

¿Cómo se debe efectuar la retención en la fuente por servicios cuando los pagos se hacen quincenalmente?

Resuelta diciembre 20 de 2018

Beneficios tributarios aplicables a los contribuyentes que realizan exportaciones de bienes

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 18 diciembre, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta 

¿Qué beneficios tributarios puede recibir un contribuyente que realiza exportaciones de bienes y servicios?

Resueltas diciembre 6 de 2018

Exportaciones de servicios que califican como exentas de IVA

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 7 diciembre, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Todas las exportaciones de servicios califican como exentas de IVA?

Servicios de catering que se encuentran gravados con IVA

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 4 diciembre, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Cuáles son los servicios de catering que están gravados con IVA y cuáles con el impuesto nacional al consumo?

Aspectos fiscales a considerarse por las entidades que prestan servicios virtuales

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 17 agosto, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Qué aspectos fiscales deben ser contemplados por las empresas que prestan servicios a través de plataformas virtuales, como, por ejemplo, las del servicio de Uber y Netflix?
Resueltas agosto 1 de 2018

Cobro del IVA y del impuesto nacional al consumo sobre servicios de telefonía

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 17 agosto, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Se debe aplicar el cobro del IVA y el impuesto nacional al consumo sobre los servicios de telefonía fija y móvil?, ¿sobre qué tarifas?
Resueltas agosto 1 de 2018

Tratamiento contable de los terrenos y edificios utilizados en la actividad generadora de renta

Estándares Internacionales, RESPUESTAS Publicado: 15 agosto, 2018

Respuesta de Juan David Maya a la pregunta

Se entiende que los terrenos y los edificios que se tienen para ser alquilados se contabilizan como propiedades de inversión, pero ¿qué ocurre si estos activos se tienen para el uso en la producción de bienes y servicios?

Cobro de IVA en la prestación de servicios veterinarios

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 3 agosto, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Las empresas que prestan servicios veterinarios deben incluir el IVA al momento de expedir la factura?
Resueltas julio 25 de 2018

Contratación de abogado para interponer demanda laboral

Derecho Laboral, RESPUESTAS Publicado: 16 julio, 2018

Respuesta de Natalia Elena Jaimes Lúquez a la pregunta

Si un trabajador decide interponer una demanda laboral, ¿debe contratar los servicios de un abogado para que esta tenga validez? ¿Ante qué instancia debe ser dirigida la demanda?

Retención de IVA sobre servicios prestados desde el exterior

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 1 junio, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Qué aspectos tributarios deben ser considerados respecto a la retención de IVA sobre servicios prestados desde el exterior?

Pago en acciones por la adquisición de servicios

Estándares Internacionales, RESPUESTAS Publicado: 30 mayo, 2018

Respuesta de Juan David Maya a la pregunta

¿Una entidad puede adquirir unos servicios y pactar con el proveedor el pago en acciones?

Servicios sobre los cuales se debe exigir el pago de seguridad social

Derecho Laboral, RESPUESTAS Publicado: 14 mayo, 2018

Respuesta de Natalia Elena Jaimes Lúquez a la pregunta

¿Sobre qué tipo de servicios se hace necesario exigir el pago de la seguridad social?

Tratamiento fiscal de los servicios de hospedaje

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 8 mayo, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Qué tratamiento fiscal se debe aplicar en los servicios de hospedaje que son facturados, pero que son prestados posteriormente?
Resueltas el 3 de mayo de 2018

Facturación de IVA por cobro de servicios de persona natural que no subcontrata

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 13 febrero, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta 

 ¿Una persona natural del régimen común de IVA que cobre honorarios sin vínculo laboral y certifique que no ha contratado o vinculado dos (2) o más trabajadores puede facturar sus servicios como excluidos de IVA?

Resuelta 08 de febrero de 2018

Tarifa de retención en la fuente para servicios de hospedaje y restaurante

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 9 febrero, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta

¿Qué porcentaje de retención en la fuente a título de renta para 2018 aplica en la prestación de servicios de hospedaje y restaurante?

Resueltas 01 de febrero de 2018

Tarifas de retención en la fuente que aplican sobre los servicios

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 12 enero, 2018

¿Por qué razón la tarifa de retención en la fuente por concepto de servicios depende de si el sujeto es declarante de renta o no? 

Resueltas 27 de noviembre de 2017

Retención de IVA a aplicar en factura por servicios de un no residente

Impuestos, RESPUESTAS Publicado: 5 enero, 2018

Respuesta de Diego Guevara M. a la pregunta 

¿A una factura por servicios de un no residente, qué porcentaje de retención de IVA se le debe aplicar? 

Resueltas 27 de noviembre de 2017

Cálculo del deterioro de inventarios en empresa de servicios

Estándares Internacionales, RESPUESTAS Publicado: 22 noviembre, 2017

Respuesta de Juan David Maya a la pregunta

¿Es obligatorio calcular el deterioro de los inventarios, aunque este no sea la fuente principal de ingresos, ya que es una empresa de servicios?

Este contenido solo está disponible para Suscriptores.

Si ya tienes tu suscripción, ingresa aquí.

Si aún no tienes una, aquí puedes ver las opciones disponibles.

         

¿Quieres navegar por nuestros archivos?


julio 2022
D L M X J V S
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
.