Etiqueta: defensor del cliente

Bancos deben guardar pruebas de consignaciones por período mínimo de 5 años

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 12 octubre, 2015

Las entidades financieras deben guardar y conservar los soportes de consignaciones hechas por los usuarios para garantizarles el derecho a consultar y solicitar dicho soporte, por lo que deben conservarlas mínimo 5 años.

Defensor del Cliente Obligatorio: ¿Sirve de algo en las entidades financieras?

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 28 mayo, 2009

Todas las instituciones financieras deben tener Defensor del Cliente, pero, ¿sabemos para qué sirve, cuándo se acude y si realmente sirve de algo? Aquí un editorial que le puede ser muy útil para cuando tenga algún inconveniente con alguna entidad financiera.

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