Cuando una empresa permite que el cliente ejerza sus derechos como consumidor es sinónimo de seriedad. Por ello, facilitar que el cliente presente quejas por los productos o servicios adquiridos, es prueba de compromiso. Aquí, un modelo del formato de reclamación o queja.
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Etiquetas: ‘formulario de queja’
Jueves, agosto 30, 2012
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