Cuando una empresa permite que el cliente ejerza sus derechos como consumidor es sinónimo de seriedad. Por ello, facilitar que el cliente presente quejas por los productos o servicios adquiridos, es prueba de compromiso. Aquí, un modelo del formato de reclamación o queja.
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Etiquetas: ‘reclamo’
Jueves, agosto 30, 2012
Jueves, abril 16, 2009
[Word] Derecho de Petición por irregular facturación de Servicios Públicos
La clave en toda clase de reclamación es la forma en que se hace, su claridad y sencillez generalmente es la que da el éxito de nuestras peticiones. Aquí un modelo de Derecho de Petición cuando nos facturan irregularmente los servicios públicos domiciliarios.
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