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Superservicios entregó cifras de sanciones por deficiencia en prestación de servicios públicos


En 2020, Superservicios impuso multas por cerca de $96 mil millones a prestadores de servicios públicos domiciliarios.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios impuso multas por $95.918.483.972 en el 2020 a 208 empresas bajo su vigilancia, al culminar procesos de investigación iniciados entre 2017 y 2019.

Las sanciones son resultado de acciones de control ejercidas a 116 empresas del sector de acueducto, alcantarillado y aseo; y 92 de energía y gas combustible.

De este monto, $37.825.858.485 corresponden a multas en firme, y $58.092.625.487 a sanciones que se encuentran en etapa de revisión de los recursos de reposición presentados por las empresas, en el marco del debido proceso.

Del total de las multas impuestas por la Superservicios en 2020, la Superintendencia Delegada para Acueducto, Alcantarillado y Aseo dejó en firme multas a 54 empresas por $5.000.187.939. Otros 62 prestadores fueron multados por $20.366.929.327, en procesos que se encuentran en revisión ante los recursos presentados por los prestadores.

El principal motivo de las sanciones en firme está relacionado con la baja calidad del agua, razón por la cual 35 prestadores del servicio de acueducto fueron multados por $794.722.909 al no suministrar agua apta para el consumo humano a sus usuarios. Ver archivo adjunto – AAA (multas en firme).

Por su parte, la superintendencia dejó en firme sanciones a 69 empresas con multas por $32.825.670.546. Adicional a éstas, impuso otras 23 multas por $37.725.696.160 que se encuentran en revisión de la entidad ante los recursos de ley presentados por las empresas, en el marco del debido proceso.

Los principales motivos de las sanciones en firme se relacionan con fallas en la prestación del servicio, deficiencias en los reportes al Sistema Único de Información (SUI); incumplimiento de la regulación frente la facturación del servicio de energía, mantenimiento de gasoductos, expedición del certificado de conformidad al momento de la revisión periódica de las redes internas de gas de los usuarios, expedición de paz y salvo para cambio de comercializador; deficiencias de medios físicos y logísticos para la entrega de GLP e inexistencia de certificado de conformidad en planta de envasado de GLP, entre otras.

Fuente: Superservicios.

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