En esta conferencia, Julián Castiblanco responde la inquietud: ¿por qué no funciona la estrategia de marketing? Es una pregunta que se hacen muchas personas y empresas. Existen principios y rutas que si no se hacen no suceden las cosas.
Para él, las ventas no existen y los clientes tampoco. Tanto lo uno como lo otro son los resultados de unas acciones. Estos dos términos son el resultado que se inició hace un tiempo y se llaman acciones; se convierten en resultados.
El marketing es un proceso de atracción y esto requiere unas acciones. Hay que estar en el lugar correcto y en el momento correcto cuando una persona siente la necesidad de algo y en ese momento va a buscar encontrar las respuestas para sus necesidades.
Él enuncia una serie de estrategias que se deben tener en cuenta para conquistar a las personas mas que a clientes. También recomienda lo que no se debe hacer en una estrategia de marketing.
El Dr. Castiblanco es Ingeniero de Mercados, MBA de Bureao Veritas y Universidad Católica de Avila. LifeCoach, Certificado en Transformación Digital y Experiencia de Cliente por CX Latam. CEO de Ingenieros de Marketing. Autor del libro Metodología de Maduración Digital: DeCeroaSapo 12 Principios Infalibles para Vender Más. Coautor de Ebooks de Marketing Digital. Docente Líder de Cursos y Diplomados en Universidades, Sena, Gremios, Asociaciones y Empresas. Consultor Master Mincomercio y Cámara de Comercio de Cartagena.