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Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Datos personales: muchas compañías no cumplen con el principio de seguridad y las personas no son precavidas


Lista de chequeo

Aquí hablaremos sobre...

  • Un panorama crítico para la seguridad de los datos personales
  • Personas acceden, sin saberlo, a que otros conozcan sus datos personales
  • Datos personales: ¿de qué se quejan los colombianos?

Ana Mesa afirma que hay un panorama crítico, ya que ante la SIC hay muchas quejas por incumplimiento de protección de datos personales.

Heidy Balanta recuerda que todo tratamiento de datos personales debe ser aprobado por usted.

90 % de las quejas son por violaciones de la Ley de Habeas Data financiero.

Este 28 de enero de 2023 se celebrará el Día Internacional de la Protección de Datos Personales, cuyo objetivo es recordar la relación entre el uso de data y el derecho a la privacidad, mejorar las prácticas del manejo de la información personal y sensibilizar el correcto uso de estas.

Con este derecho, a toda persona se le debe garantizar:

  • Que sus datos personales sean protegidos y manejados con privacidad.
  • Decidir quién puede tener información personal suya.
  • Conocer quién la solicita.
  • Qué clase de data tienen.
  • Cómo cambiarla o eliminarla.
  • Con qué fin se usa.

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico explica que en nuestro país «existe un marco regulatorio muy firme en relación con los datos personales, compuesto por 24 leyes, 14 decretos en temas de internet, además de otras disposiciones de ciberseguridad, privacidad y de IT».

Algunas de estas leyes son la Ley 1266 de 2008 o Ley de Habeas Data, Ley 1273 de 2009ciberseguridad y protección de datos –, Ley 1581 de 2012 y su Decreto 1377 de 2013.

Un panorama crítico para la seguridad de los datos personales

Ana María Mesa, CEO de la firma LAW TIC Grupo Jurídico, abogada especialista en áreas de la seguridad de la información e informática, riesgos y protección de datos personales, afirma en Actualícese que a las personas se les debe garantizar que sus datos personales naveguen en medio de un ecosistema seguro, más cuando hay proveedores de por medio:

Hay un panorama crítico, ya que ante la SIC hay muchas quejas por incumplimiento de protección de datos. El principio de seguridad no lo están cumpliendo muchas compañías que son dueñas de bases de datos.

Personas acceden, sin saberlo, a que otros conozcan sus datos personales

Heidy Balanta, abogada especialista en Derecho Informativo y Nuevas Tecnologías y directora de la Escuela de la Privacidad, recalca que todo tratamiento de tu información personal debe ser aprobado por ti.

“el habeas data es ese derecho que poseen todas las personas de conocer, actualizar y rectificar la información personal que existe en archivos o en bases de datos”

Recuerda que el habeas data es ese derecho que poseen todas las personas de conocer, actualizar y rectificar la información personal que existe en archivos o en bases de datos de entidades públicas o privadas.

El problema, desde el punto de vista de esta exasesora en el Ministerio del Trabajo y el Ministerio de las TIC, es que «en muchas ocasiones las mismas personas son quienes acceden, sin saber lo que están haciendo, a que su información sea tratada para diversos fines».

Por lo anterior, hace un llamado para ver los términos y condiciones de los contratos:

Al ciudadano o no le interesa o no es consciente de que debería leer los términos y condiciones. Estos son dispendiosos, están escritos en lenguaje para abogado y no son fáciles de entender.

Datos personales: ¿de qué se quejan los colombianos?

La Superintendencia de Industria y Comercio –SIC– reportó que en el 2021 recibió 28.610 quejas ciudadanas, un 74,49 % más respecto al número de quejas recibidas durante 2020.

El 90 % de las quejas que se presentaron fueron por presuntas violaciones de la Ley de Habeas Data Financiero, donde la queja principal fue el “Incumplimiento del principio de veracidad o calidad de la información”, es decir, los datos no son ciertos o están desactualizados.

El 10 % restante de las quejas son por violaciones a la ley general de protección de datos, en donde la queja principal fue la “Falta de autorización para recolectar y usar los datos”.

En el 2021 las multas impuestas se incrementaron en un 127 % respecto al 2020, pasando de 76 en 2020 a 173 multas en el año 2021, por un valor superior a 13.500 millones de pesos.

De igual forma, se impusieron 2.457 órdenes administrativas para que las empresas cumplan con la legislación que protege los datos personales.

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