Guía de buenas prácticas de cobranza fue presentada por la Superfinanciera

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  • Publicado: 14 septiembre, 2017

El superintendente financiero, Jorge Castaño, anunció medidas que se implementarán para regular algunas prácticas abusivas de los bancos con sus clientes morosos.

Las llamadas en horarios no adecuados, compartir y utilizar la información del cliente a terceros, entre otras, son algunas maneras de cobro que se eliminarán luego de efectuar el manual de buenas prácticas de cobranza el próximo mes.

Desde el 1 de octubre los bancos tendrán una relación de “iguales” con sus clientes deudores.

Fuente: Superfinanciera.

Realizar inadecuadamente el reporte de información exógena o no presentarlo,
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