La Dian instaló un Puesto de Mando Unificado para hacer seguimiento en tiempo real y garantizar la normalización de los servicios en el menor tiempo posible.

La Dian declaró el martes 13 de mayo la contingencia por indisponibilidad de los servicios de que trata el artículo 579-2 del Estatuto Tributario y el artículo 27 del Decreto 1165 de 2019, reglamentado por el artículo 2 de la Resolución 46 de 2019, debido a incidentes técnicos de los sistemas de información.

La decisión se tomó teniendo en cuenta que estas incidencias impiden a algunos contribuyentes con vencimientos a partir de la fecha, presentar sus declaraciones y, o cumplir con el envió de información exógena tributaria, así como a algunos usuarios aduaneros, adelantar sus trámites respecto a las operaciones de comercio exterior.

#LoUltimoDIAN

La #DIAN declara la indisponibilidad de sus servicios informáticos debido a incidentes técnicos.

👉 Si no pudo presentar declaraciones o enviar información exógena, podrá hacerlo hasta el día siguiente a la normalización de los servicios, sin sanción. Esta medida… pic.twitter.com/kKfzYsjVpv

— DIANColombia (@DIANColombia) May 13, 2025

La medida aplica, tanto para los contribuyentes obligados a presentar declaraciones cuyo último dígito del NIT termine en dos (2) y siguientes; para los obligados a presentar información exógena tributaria desde el 13 de mayo de 2025, así como para los usuarios aduaneros que experimenten dificultades para realizar sus trámites.

En consecuencia, los contribuyentes podrán presentar las declaraciones tributarias, efectuar sus correspondientes pagos y reportar la información exógena tributaria a más tardar al día siguiente a aquel en que se informe que el servicio digital se encuentra estable para la presentación de las declaraciones y para el envío de la información exógena tributaria, lo cual se comunicará oportunamente en el portal web de la entidad.

La anterior disposición, también aplica para los contribuyentes obligados a presentar declaraciones e informantes de exógena tributaria que el día 12 de mayo de 2025, no pudieron cumplir con su obligación.

Hoy, miércoles 14 de mayo, contribuyentes a través de redes sociales afirman que todavía la plataforma virtual de la Dian está presentando fallas.

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