El director de la Dian, Luis Carlos Reyes, realizó un video en su cuenta de TikTok en donde menciona la información que una entidad obligada a facturar puede exigir a una empresa para expedirle una factura electrónica.
A partir de la entrada en vigor de las normas que regulan la facturación electrónica, se hizo necesario establecer parámetros y guías que evitaran que los obligados a facturar pusieran obstáculos para emitir las facturas.
Con base en la normativa, y debido a una serie de quejas que se habían vuelto virales en la plataforma sobre requisitos que exigían algunas entidades para expedir la factura electrónica, el director de la Dian realizó un listado sobre lo que a una empresa le pueden exigir para expedirle una de estas facturas.
De la lista en mención es relevante resaltar que nunca le pueden solicitar el RUT, información sobre el representante legal ni datos de contacto, como el teléfono o la dirección de la empresa.
Ahora bien, respecto a los tiempos para entregar la factura electrónica, la entidad obligada a facturar no podrá exigir que se le realice una solicitud por escrito ni que la empresa espere meses o semanas para enviarle la factura, sino que deberá remitirle la factura en el mismo momento en el que se realiza la adquisición del bien o servicio.
@luiscarlosrh ♬ original sound – Luis Carlos Reyes
Respecto a la información que puede solicitar la empresa que factura, el director de la Dian menciona que únicamente podrán exigir el nombre o razón social, el NIT y el correo electrónico de la empresa adquirente.
En complemento de lo anterior se puede analizar la Resolución 00165 de 2023, en la que se establece que la información que se le podrá solicitar al adquirente para poder emitir la factura es: (I) razón social y NIT de la empresa o (II) nombres e identificación para personas naturales.
Finalmente, el director Luis Reyes menciona que si una entidad exige otros requisitos, la comunidad puede realizar la denuncia a través de la página de la Dian.
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