Las relaciones de consumo se encuentran reglamentadas por La Ley 1480 del 2011 –Estatuto del Consumidor– en el cual se establecen las disposiciones generales que deben considerarse en la relación con quienes adquieren un bien o servicio, para satisfacer la necesidad propia, privada, familiar o empresarial que no esté ligada directamente con la actividad económica.