Entre enero y noviembre del 2020 se realizaron 3,5 millones de solicitudes de cambio de operador de telefonía móvil manteniendo el mismo número.
La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- disminuyó de tres a menos de un día el proceso de portabilidad numérica.
Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- publicó Resolución 5929 de 2020 con la que se disminuye de tres días a menos de uno el proceso de portabilidad numérica.