Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Etiqueta: aerocivil

Autoridades crean mecanismo para vigilar y sancionar a las aerolíneas

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 12 septiembre, 2018

La Aerocivil y la Superindustria han consolidado una alianza, con la cual se les hará seguimiento a las quejas de los usuarios de transporte aéreo.

Derecho de retracto y desistimiento en la compra de tiquetes aéreos

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 30 abril, 2018

El derecho de retracto y el desistimiento no se equiparan; tampoco se reglamentan en el Estatuto del Consumidor. Los términos y condiciones han sido fijados por la Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil en una resolución especial sobre protección de derechos de los pasajeros aéreos.

[Especial] Derechos de pasajeros de aerolíneas, nueva normatividad

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 25 julio, 2013

Muchos han sufrido retrasos en sus vuelos sin explicación satisfactoria por parte de las aerolíneas. La Aerocivil acaba de expedir una norma que mejora los derechos de los pasajeros, respecto a la devolución de dinero, al cumplimiento del itinerario y consecuencias por incumplimiento, la entrega de alimentos, pérdida de maletas, etc.

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