Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
Muchas entidades ofrecen a sus clientes algunos beneficios en forma de programas de puntos, bonos de descuento, premios por fidelización, entre otras denominaciones. Este tipo de beneficios tienen impactos en los estados financieros del vendedor. En el presente editorial ilustramos sobre el asunto.
El párrafo 23.3 del Estándar para Pymes establece que los ingresos de actividades ordinarias se miden por el valor razonable de la contraprestación recibida o por recibir. El valor razonable de la contraprestación, recibida o por recibir, tiene en cuenta el importe de cualesquiera descuentos comerciales, descuentos por pronto pago y rebajas por volumen de ventas que sean practicadas por la entidad.
El valor razonable es el importe por el cual la entidad podría intercambiar un elemento en un mercado activo, en el cual confluyen vendedores y compradores, los productos son uniformes y los precios son conocidos.
Cuando la venta se realiza de contado, y no se involucran elementos como los bonos de regalo, premios por fidelización, o cualquier otro, el valor del ingreso se mide por el importe en efectivo recibido.
Cuando el vendedor ofrece premios por fidelización, programas de puntos, o cualquier otro similar, debe medir el valor razonable del ingreso teniendo en cuenta dichos beneficios ofrecidos al cliente. En relación con este tema, el párrafo 23.9 del Estándar para Pymes establece que:
“la entidad debe contabilizar los créditos-premio como un componente identificable de forma separada de la transacción de ventas inicial. La entidad debe distribuir el valor razonable de la contraprestación recibida o por recibir por la venta inicial entre los créditos-premio y otros componentes de la venta. La contraprestación distribuida entre los créditos-premio se mide tomando como referencia su valor razonable, es decir, según el importe por el que los créditos-premio podrían venderse por separado”.
En esencia, cuando la entidad otorga estos créditos-premio está adquiriendo una obligación con el cliente, la obligación de entregarle un producto o servicio en un momento futuro, ya sea sin costo, o a un costo inferior al que normalmente le cobraría.
Si la entidad omite el reconocimiento de estos créditos-premio, estaría sobrevalorando sus ingresos y subvalorando sus pasivos. Además, generaría gastos en períodos posteriores, derivados de la redención de los programas de puntos o los créditos-premio.
De acuerdo con lo anterior, observemos los siguientes escenarios:
Suponga que un supermercado ofrece la siguiente promoción: “por cada $1.000.000 en compras realizadas entre el 1 y el 30 de diciembre, le entregamos un bono de $20.000 para ser redimido en compras entre el 1 y el 28 de febrero del año siguiente”.
En este caso es claro que la entidad se encuentra dispuesta a entregar productos por valor de $20.000 en el mes de febrero siguiente a la compra. El valor del crédito-premio se puede medir fiablemente, y es altamente probable que los clientes vendrán en febrero a redimir sus premios.
La entidad realizó ventas en diciembre por valor de $30.000.000, por las cuales entregó créditos-premio valorados en $600.000.
La contabilización sugerida es la siguiente:
|
Cuenta |
Débito |
Crédito |
| Ingresos por ventas |
$29.400.000 |
|
| Pasivos – Créditos-premio |
$600.000 |
|
| Efectivo | $30.000.000 |
Los clientes vinieron en febrero e hicieron compras por $50.000.000, parte de las cuales pagaron con los bonos. La contabilización sugerida es la siguiente:
| Cuenta |
Débito |
Crédito |
| Ingresos por ventas | $50.000.000 | |
| Pasivos – Créditos-premio |
$600.000 |
|
| Efectivo |
$49.400.000 |
En algunas situaciones no todos los clientes reclaman sus créditos-premio. En estos casos la entidad debe estimar el valor de las redenciones que se espera que se presenten en el futuro, utilizando para ello la experiencia de períodos pasados, datos estadísticos o cualquier otra información disponible.
Suponga que una entidad ofrece a sus clientes un bono de descuento del 10% en su próxima compra, la cual deben realizar en los 10 días siguientes a la compra inicial. El valor de los descuentos redimidos no puede superar el 10% de la compra inicial.
La entidad espera que el 30% de las ventas generen descuentos por esta promoción, mientras que el 70% de las ventas no generarán descuentos.
Las ventas del período 1 fueron por $100 millones. El valor de los bonos-premio a reconocer se calcula así:
Ventas x % esperado de premiación x valor de los premios= $100.000.000 x 30% x 10%= $3.000.000.
De acuerdo con la estimación inicial de redención futura de premios, la entidad puede aplicar directamente, como pasivos por bonos-premio, el 3% del valor de cada venta.
La contabilización sugerida es:
| Cuenta |
Débito |
Crédito |
| Ingresos por ventas | $97.000.000 | |
| Pasivos – Bonos-premio | $3.000.000 | |
| Efectivo | $100.000.000 |
En algunos casos las entidades ofrecen promociones permanentes a modo de “programas de fidelización”u otros similares, en los cuales no es posible identificar los bonos-premio con un valor exacto a redimir. Esto sucede por ejemplo cuando la entidad ofrece redimir los puntos en productos o en efectivo. En tales casos se debe evaluar permanentemente los pasivos por concepto de dichas promociones con sus clientes.
La entidad reconocerá entonces los ingresos por el valor total recibido, y realizará inmediatamente una provisión por concepto de programas de fidelización. Esta provisión debe ser calculada de acuerdo con la mejor estimación, utilizando experiencias pasadas, datos estadísticos o cualquier otra información disponible.
Juan David Maya Herrera
Consultor de Estándares Internacionales de Información Financiera
* Exclusivo para actualícese.com
Fundada en el año 2000 con la misión de “elevar el nivel profesional del Contador Público”
