En la búsqueda de estrategias para acercar a los clientes a la organización, es común el diseño de ofertas de fidelización; su reconocimiento, según el estándar internacional, dependerá del tipo de beneficio que sea ofrecido al usuario.
Muchas entidades ofrecen a sus clientes algunos beneficios en forma de programas de puntos, bonos de descuento, premios por fidelización, entre otras denominaciones. Este tipo de beneficios tienen impactos en los estados financieros del vendedor. En el presente editorial ilustramos sobre el asunto.