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Responsabilidad Social Empresarial: una estrategia organizacional para el cambio del entorno


Responsabilidad Social Empresarial: una estrategia organizacional para el cambio del entorno
Actualizado: 4 enero, 2017 (hace 7 años)

De acuerdo con Gustavo Yepes, director de gestión y RSE de la Universidad Externado, la planificación de la Responsabilidad Social Empresarial requiere cuatro pasos, como la homologación de las prácticas de las pequeñas y medianas empresas con estándares internacionales.

Existen cuatro pasos previos que es preciso seguir al momento de planificar una estrategia de responsabilidad social empresarial –RSE–. Desde el punto de vista de Gustavo Yepes, director de gestión y RSE de la Universidad Externado, el primero consiste en “fijar un compromiso frente a este segmento, fundamentando en un objetivo de impacto social positivo”.

El segundo paso es establecer cuáles son sus fortalezas y oportunidades de mejora frente al tema.

Yepes manifiesta que el tercer paso hace referencia a la revisión y evaluación del entorno en el que se encuentra la compañía, “para así saber cuáles son sus necesidades y cómo se puede impactar con un ejercicio positivo”.

Al respecto, el investigador señala “Aquí vale tener en cuenta que, en caso de que la empresa y debido a la operación que realiza esté causando consecuencias negativas, se deben ejecutar actividades que reduzcan esa vulnerabilidad causada”.

“De igual manera, el primer paso que deben darlas pequeñas y medianas empresas consiste en homologar sus prácticas con estándares internacionales para así saber cuándo van por buen camino”

Por último, el cuarto paso radica en analizar las expectativas de los grupos de interés, que también pueden ser aliados en el desarrollo de las estrategias. Es importante revisar su papel, el nicho en el que se encuentran, así como su capacidad para otorgar recursos humanos, físicos y económicos.

Acciones de responsabilidad social empresarial para las pymes

De igual manera, el primer paso que deben darlas pequeñas y medianas empresas consiste en homologar sus prácticas con estándares internacionales para así saber cuándo van por buen camino y, de la misma forma, puedan encontrar oportunidades de mejora en las posibles fallas que puedan cometer.

Otras acciones de RSE que pueden implementarse son: ajustar los productos que ofrecen a las necesidades de sus clientes para mejorar su durabilidad, vincular sus proyectos a cadenas de suministro responsables o llevar a cabo una revisión periódica del consumo de agua y energía con el objetivo de ahorrar y ser responsables con el ambiente.

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Así mismo, también se pueden seguir acciones como alcanzar buenas relaciones con los vecinos y los grupos de interés involucrados. Vale resaltar que una gran cantidad de pymes tienen implicaciones directas sobre un considerable segmento de la economía y, por lo tanto, son claves dentro de la importancia de la RSE.

Yepes afirma que, dentro del contexto actual, “crear empresa se ha facilitado, por lo que estos empresarios y emprendedores deben plantear una estrategia social, que no es necesariamente fijar una inversión, sino ejercer un cambio social”.

Ajustar empaques con medidas amigables con el medio ambiente, otorgar mayores cualidades nutricionales a los productos cuando estos sean de consumo y acceder a fuentes de financiación con estándares, entre otras, también son acciones sociales que estas pueden desarrollar. En la actualidad, el reto consiste en lograr que las pymes, el sector que genera más empleo, implementen buenas prácticas en sus actividades.

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