Concepto 17229896 de 11-08-2017


Superintendencia de Industria y Comercio
Concepto 17229896
Agosto 11 de 2017

La ley de protección al consumidor consiste en amparar a los consumidores frente a los abusos de los productores y proveedores. Sin embargo, aunque tal protección es amplia, no sería lógico extenderla en situaciones que podrían llegar a ser abusos provenientes del consumidor, por ejemplo, la entrega de bienes en condiciones que no sean mínimamente higiénicas al reclamar la garantía.

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