Etiqueta: reclamaciones

Consumidor: 7 derechos imposibles de olvidar

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 25 septiembre, 2015

El desconocimiento que el consumidor tiene de sus derechos, permite que estos sean vulnerados por los proveedores, productores y expendedores. Conozca 7 situaciones en las cuales pueden resultar afectados sus derechos como consumidor.

Activos financieros básicos

ACTUALIDAD, Estándares Internacionales Publicado: 22 abril, 2015

Los instrumentos financieros hacen parte de la vida cotidiana de las entidades; desde el efectivo hasta los préstamos bancarios, pasando por la cartera y las cuentas por cobrar a empleados, todos estos conceptos cumplen generalmente la definición de instrumentos financieros.

Qué hacer en NIIF cuando hay reclamaciones postventa

Estándares Internacionales, RESPUESTAS Publicado: 8 noviembre, 2013

¿Qué se debe hacer en NIIF (IFRS) cuando ocurren reclamaciones postventa?

Defensor del Cliente Obligatorio: ¿Sirve de algo en las entidades financieras?

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 28 mayo, 2009

Todas las instituciones financieras deben tener Defensor del Cliente, pero, ¿sabemos para qué sirve, cuándo se acude y si realmente sirve de algo? Aquí un editorial que le puede ser muy útil para cuando tenga algún inconveniente con alguna entidad financiera.

         

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