El tiempo estimado para realizar el cambio de EPS es aproximadamente un mes, lo que depende de los calendarios y fechas de corte que tenga cada entidad. Durante este tiempo, el usuario no queda desprotegido del sistema de seguridad social: la antigua EPS seguirá respondiendo por la salud del afiliado.
Afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud podrán hacer su traslado de EPS a través de la página www.miseguridadsocial.gov.co.