Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones realizó durante el domingo 4 de septiembre una indagación a Comcel SA con el objetivo de investigar las causas de las fallas en el servicio de voz que se presentaron durante el día.
De la misma manera que en Colombia a diario aumentan los usuarios de telefonía celular, las quejas contra los diversos operadores aumentan. La señal, los mensajes, las demoras en la atención, las largas filas y las bandas abiertas, se presentan como algunos de los inconvenientes.
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