Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
Luego de realizar en Colombia el Cyberlunes y el Black Friday, los consumidores nacionales han aumentado su interés por las compras a través de plataformas digitales. Sin embargo, con el apogeo de las compras online, han crecido también en un 48 % los incidentes informáticos relacionados.
Los colombianos utilizan su móvil y computador portátil para comprar productos en línea, pero antes de hacerlo investigan sobre ellos. Tecnología, muebles, neveras/lavadoras, ropa/calzado y colchones, son los ítems sobre los que más indagan; la calidad es un factor relevante antes de realizar una compra.
La firma consultora BlackSip Colombia presentó un análisis sobre este método de compra y venta de servicios y productos por medio de internet.
Del total de transacciones digitales globales, en los primeros seis meses del año, 7,1 billones de pesos correspondieron a comercio electrónico y 17,3 a recaudo.
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